Из-за карантина омский центр обслуживания потребителей компании «россети сибирь» переходит на дистанционное обслуживание

В ЦЕЛЯХ ПРОФИЛАКТИКИ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ВСЕХ ФИЛИАЛОВ «РОССЕТИ СИБИРЬ» БУДУТ ПРИНИМАТЬ ГРАЖДАН ЗАОЧНО.  Начиная с 18 марта центры обслуживания клиентов

компании «Россети Сибирь» временно прекращают очное обслуживание потребителей во всех регионах присутствия: в Омской области, в Красноярском, Забайкальском и Алтайском краях, в республиках

Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия. К этой мере компания прибегла, чтобы в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора обеспечить дополнительную безопасность потребителей и сотрудников. 

Обслуживание клиентов переведено на онлайн-сервисы:  • интернет-приёмная (для вопросов или обращений);  • личный кабинет (заявки на технологическое присоединение, заявки по проверке и

установке приборов учёта);  • портал «Светлая страна» (качество электроснабжения);  • портал «ТП.РФ» (заявки на технологическое присоединение).  Компания «Россети Сибирь» подчёркивает, что

онлайн-формат обслуживания никак не скажется на качестве решения вопросов клиентов.  Кроме того, получить консультацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением можно по бесплатному

номеру «горячей линии»: 8-800-1000-380.  Если требуется предоставить оригиналы документов, компания просит направлять их по почте.  В компании «Россети Сибирь» добавили, что во всех филиалах

и производственных отделениях сотрудники ознакомлены с рекомендациями Роспотребнадзора о необходимых мерах профилактики распространения коронавирусной инфекции. Все производственные рабочие

встречи, насколько это возможно, переведены в режим видео-конференц-связи. Во всех подразделениях усилили дезинфекцию и обработку помещений, а также контроль за состоянием здоровья

персонала.  ФОТО © РОССЕТИ СИБИРЬ Реклама. ООО «ОМСКРИЭЛТ.КОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ». ИНН 5504245601 erid:LjN8KafkP