En suisse, booking. Com est contraint d'abaisser ses commissions après des abus sur les prix

Publicité La plateforme de réservation en ligne Booking.com s'est vue ordonner de réduire de près d'un quart ses commissions facturées aux hôteliers suisses par l'autorité

helvétique de surveillance des prix qui constate des abus, ce que conteste l'entreprise. Booking.com compte saisir le tribunal administratif fédéral, a indiqué la plateforme dans un

communiqué, précisant qu'aucun ajustement _«ne sera effectué»_ tant que la procédure _«n'aura pas abouti»_. Dans un communiqué publié mercredi, l'autorité de surveillance des

prix en Suisse a dit avoir conclu au terme d'une analyse que _«les taux de commission appliqués par l'entreprise sur les hôtels suisses étaient abusivement élevés»_. Elle a

expliqué avoir contacté Booking.com pour trouver une solution amiable. _«Mais malgré des négociations intensives, la démarche n'a pas abouti»_, a précisé l'autorité de surveillance

des prix. Elle lui a donc ordonné _«d'abaisser en moyenne de près d'un quart ses commissions»_ dans un délai de trois mois à compter de l'entrée en vigueur de cette décision.

Conformément au droit suisse, cette décision est limitée dans le temps, et doit s'appliquer pour une durée de trois ans. Cette mesure doit permettre de _«renforcer la compétitivité des

hôtels suisses dans un contexte de concurrence intense à l'échelle internationale tout en allégeant indirectement la charge financière supportée par la clientèle de la plateforme»_,

ajoute l'autorité de surveillance des prix. DÉBAT SUR LE MARCHÉ DES RÉSERVATIONS HotellerieSuisse, l'organisation patronale du secteur, a salué cette décision. Elle y voit _«un

signal fort non seulement pour les établissements d'hébergement suisses, mais aussi une impulsion potentielle pour un débat européen plus large sur des conditions-cadres équitables sur

le marché des réservations en ligne»_, a-t-elle réagi dans un communiqué. Cette organisation patronale compte maintenant examiner _«si et dans quelle mesure» _les commissions peuvent être

réclamées ou compensées rétroactivement. La plateforme américaine, dont le siège social se trouve à Norwalk, dans le Connecticut, compte pour sa part contester cette décision, expliquant que

les hôteliers _«disposent de multiples moyens pour promouvoir leurs hébergements»_ et que _«le choix de se référencer sur notre plateforme leur appartient entièrement»_. Elle n'est

donc _«pas d'accord avec l'idée de réduire de manière forcée le coût d'un service qui est entièrement facultatif»_, a-t-elle indiqué dans son communiqué. Les conditions

imposées aux hôteliers ont déjà fait l'objet de débats en Suisse. En 2022, le gouvernement suisse avait interdit différentes clauses dans les contrats, notamment sur les prix, suite à

un vote du Parlement qui avait fait valoir que, compte tenu de leur position dominante sur le marché, les grandes plateformes internationales sont en mesure d'imposer leurs conditions

aux établissements de petite taille ou de taille moyenne.