Директор омского филиала «гута-страхование» андрей гуржей: «когда я возглавил филиал, он был в плачевном состоянии – имел долги на 3 млн. Рублей»

В декабре 2007 года омский филиал ЗАО «ГУТА-Страхование» победил в открытом конкурсе на право обеспечения добровольным медицинским страхованием сотрудников ОАО «Омскшина». Это предприятие

является одним из крупнейших предприятий российской шинной промышленности и входит в состав нефтегазохимического холдинга «СИБУР». Филиал застраховал шесть тысяч сотрудников ОАО «Омскшина»,

при цене контракта 18 миллионов 670 тысяч рублей. Корреспондент «КВ» Олеся КУЗНЕЦОВА расспросила о других успехах и о планах омского филиала ЗАО «ГУТА-Страхование» его директора Андрея

ГУРЖЕЯ. — АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, КОГДА ОТКРЫЛСЯ ФИЛИАЛ КОМПАНИИ В ОМСКЕ? — Филиал был открыт в 1999 году. Я возглавляю его с середины 2007 года. — ПОЧЕМУ УШЛИ ИЗ «ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СТРАХОВОЙ

КОМПАНИИ»? — Когда контрольный пакет акций «ЧСК» купила страховая компания «Ингосстрах», на мой взгляд, существенно ухудшились условия работы, как в центральном, так и в омском офисе. Тогда

практически весь менеджмент «ЧСК» в Москве перешел в «ГУТА-Страхование», соответственно и я перешел и перетянул за собой свою команду. — КАКАЯ СИТУАЦИЯ БЫЛА В ОМСКОМ ФИЛИАЛЕ

«ГУТА-СТРАХОВАНИЕ», КОГДА ВЫ ЕГО ВОЗГЛАВИЛИ? — Филиал находился в плачевном состоянии – имел множество долгов в общей сложности на сумму около трех миллионов рублей: страховые выплаты

клиентам, зарплата сотрудникам, аренда офиса, налоговые платежи. В течение двух кварталов 2007 года моей команде удалось рассчитаться с долгами и начать свою деятельность. Сейчас развиваемся

семимильными шагами. Управлять филиалом «ГУТА-Страхование» мне гораздо интереснее, потому что, в отличие от ЧСК, она позиционирует себя, как рыночная страховая компания и работает с широким

перечнем страховых услуг. — Откуда привлекали инвестиции, чтобы рассчитаться с долгами? — Долги выплачивали за счет страхового портфеля, который у нас был наработан в «ЧСК»- перетянули с

собой в новую компанию основных клиентов, так как, клиенты обычно «ходят» за теми специалистами, которые их обслуживают. Причем, все проблемы уладили самостоятельно и к финансовой помощи

центрального офиса не прибегали. — Сколько сейчас сотрудников в вашем филиале? — 14 человек – до конца года планируем увеличить коллектив штатных работников в два раза, развить агентскую

сеть. — Какие еще планы? — Мы достаточно агрессивно настроены на завоевание рынка. В этом году перед нами стоит амбициозная задача – и центральному офису компании, и омскому филиалу, войти в

десятку страховщиков-лидеров страхового бизнеса. Для этого будем в 3-4 раза увеличивать агентскую сеть (сейчас 30 агентов) – искать пчелок, которые бы приносили хороший мед. Будем открывать

дополнительные офисы по городу. Планируем выйти в сельские районы области – там тоже люди ездят на машинах, имеют имущество, оформляют кредиты. Собираемся арендовать новый центральный офис

– по улице 10 лет Октября на первом этаже с отдельным входом, а в ТВЦ «Каскад», где мы сейчас располагаемся, останутся отдел урегулирования убытков и служба безопасности. — Как собираетесь

решать кадровую проблему? — Я вижу здесь только одно верное решение – перекупка грамотных и квалифицированных специалистов у других страховщиков, обучением молодых специалистов мы, конечно

же, тоже будем заниматься. — А ваших сотрудников пытались перекупить? — Пока не было такой практики – мы стараемся мотивировать своих специалистов хорошей зарплатой и условиями труда. —

Какие услуги предлагает ваша компания омичам? — Мы готовы предложить страхование на все случаи жизни. У компании лицензия на 86 видов страхования – омичи могут воспользоваться любым из них,

а, если в нашем филиале не найдется подходящего страхового продукта, то мы готовы в кратчайшие сроки разработать его. — Особые услуги для vip-клиентов имеются? — Безусловно, с помощью

центрального офиса мы можем предложить какие-то эксклюзивные продукты, например, снизить тарифы при страховании промышленных комплексов, предоставить скидки по страхованию авиарисков и т.п.

— Какие виды страхования наиболее востребованы в нашем городе, кроме автострахования? — Всю большую популярность набирают ипотечное страхование, страхование грузоперевозок – активно

развиваются городские транспортные компании, страхование имущества физических и юридических лиц, строительно-монтажные риски. — Если страхуете ипотечные риски, значит сотрудничаете с

банками? — Перед персоналом стоит задача – наладить сотрудничество с банками, автосалонами, агентствами недвижимости. По выбору банков тон задает центральное руководство компании – в

основном это банки с развитой филиальной сетью, например, Сбербанк РФ, вообще, трудно сказать в каких из имеющихся в Омске банках «ГУТА –Страхование» не аккредитована. — Насколько в Омске

сильна конкуренция между страховщиками в плане сотрудничества с банками? — Конечно, нам сегодня очень тяжело входить в эту нишу, признаем, что опоздали лет на пять – у многих страховщиков

уже давно отлаженные отношения с банками. «ГУТА-Страхование» долгое время работало исключительно со своим корпоративным банковским сектором. Стараемся подходить к каждому банку индивидуально

– выясняем, какие им необходимо развивать направления, решать проблемы и предлагаем соответствующие страховые продукты. Например, Сбербанк РФ сейчас заинтересован в развитии

автокредитования, поэтому мы своими сотрудниками и своей клиентурой помогаем банку увеличить количество выданных автокредитов и соотвественно, тем самым увеличиваем свои страховые сборы, так

как страхуем риски банка. То есть стремимся к партнерскому взаимовыгодному сотрудничеству. Кроме того, для программ льготного кредитования мы готовы предложить и льготное страхование. — Кто

является вашими клиентами, как работаете с ними? — На сегодняшний день в нашем филиале застраховано больше юридических лиц, но «ГУТА-Страхование» активно выходит и на страхование физических

лиц — у нас разработано много интересных программ. Продолжаем активно участвовать во всех открытых конкурсах по страхованию юридических лиц – это позволяет нам выстроить нормальные рыночные

отношения, привлечь дополнительных корпоративных клиентов. Среди остальных региональных филиалов компании наш филиал является лидером по участию в конкурсах. — ЧСК УДАЛОСЬ ОБЖАЛОВАТЬ В

АПЕЛЛЯЦИОННОМ СУДЕ ВАШУ ПОБЕДУ В ОТКРЫТОМ КОНКУРСЕ НА СТРАХОВАНИЕ СОТРУДНИКОВ ГУ МЧС ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ? — Судебного слушания по этому поводу еще не было. — Кого считаете своими конкурентами,

и чем от них отличаетесь? — Конкуренты – все, кто впереди нас. Отличаемся от них количеством сборов, у нас они пока не такие большие, как хотелось бы – находимся на омском рынке на примерно

30-м месте. Стараемся предлагать клиентам более выгодные условия, разрабатывать индивидуальные программы страхования. — КАК ОТНОСИТЕСЬ К ВСТУПЛЕНИЮ РОССИИ В ВТО? — После того, как

официально и массово запустят иностранных страховщиков на российский рынок, начнется монополизация страхового рынка в целом — крупные компании будут поглощать мелкие, особенно региональных

игроков. Тогда с рынка полностью исчезнут недобросовестные страховщики, которые благодаря баснословным агентским комиссионным собирали деньги, а выплат не делали. Рынок станет более

цивилизованным. Считаю, что от комиссионных вознаграждений нужно вообще отказываться, так как они существенно увеличивают тарифы и страховые взносы – агенты должны наравне с остальными

сотрудниками компании работать в штате и получать оклад. Мне не понятно, почему заграницей можно страховаться в 5-6 раз дешевле, чем в России. — КАКУЮ ДОЛЮ В ПОРТФЕЛЕ ФИЛИАЛА ЗАНИМАЕТ ОСАГО?

— Пока не большую, мы только выходим на этот рынок. Собираемся активно развивать этот вид страхования, несмотря на его убыточность, — он сейчас очень востребован. Что касается принятых

поправок к закону об ОСАГО, то, безусловно, прямое урегулирование убытков – очень правильное решение. А вот оформление протокола ДТП без участия ГИБДД, на мой взгляд, приведет к всплеску

мошенничества – страховщикам будет сложнее разбираться в таких ситуациях. — КАК ПРОВОДИТЕ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ? — Воспитываю сына – Вадима Андреевича – ему восемь месяцев. Занимаюсь два раза в

неделю хоккеем – в СКК имени Блинова и в Арене-Омск, а также играю в футбол.