DHL вызвали в суд недовольные клиенты

Kvnews

DHL вызвали в суд недовольные клиенты"


Play all audios:

Loading...

Как рассказал «КВ» директор ООО «Фирма „Алекто-Электроникс“ Андрей СУРКОВ, его предприятие заключило весной прошлого года договор с филиппинским гражданином о приобретении у него


дорогостоящего прибора KIKUSUI TOS 900. Получив оплату за сам прибор и за его экспресс-доставку DHL, филиппинец оформил договор с компанией DHL International на транспортировку тестера из


Сингапура в адрес омской фирмы „Алекто-Электроникс“. Деньги за перевозку, согласно квитанции об оплате, DHL получила в полном объеме. Но прибор при этом оказался почему-то не в Омске, а в


Новосибирске, и чтобы получить свой уже оплаченный груз омичам пришлось доплачивать DHL еще 3,5 тысячи рублей за услуги по внутритаможенному транзиту. Потом предприятию пришлось заплатить и


еще 5 тысяч рублей стороннему таможенному брокеру (ООО „Фирма “Сибирский путь») за корректировку таможенной декларации, куда сотрудники международной компании вписали, по мнению Андрея


СУРКОВА,неверный кон НТВД. А в итоге, когда фирма «Алекто-Электроникс» все же получила на руки заказанный прибор, оказалось, что у него поврежден корпус и оторвана вилка. Хотя в DHL уверяют,


что ничего подобного в пути произойти с ним не могло, поскольку повреждения упаковки не зафиксированы. Но Андрей СУРКОВ уверяет, что у него есть убедительные доказательства того, что прибор


до отправки был целым и невредимым, а повреждения получены из-за того, что DHL отправила груз в ненадлежащей таре. В российском представительстве международной компании — ЗАО «ДХЛ


Интернешнл» — отказались принимать какие-либо претензии клиента по доставке груза, и омичи были вынуждены обратится с иском в арбитражный суд. Суд первой инстанции пришел к выводу, что с


российского представительства DHL необходимо взыскать 3,5 тысячи рублей, которые были получены незаконно за услуги по внутритаможенному транзиту, но повреждения корпуса и ошибку сотрудников


DHL, по мнению суда, истцу доказать не удалось. — Если отправитель на Филиппинах оплатил DHL доставку груза из Сингапура до Омска, то почему мы, как получатель, должны платить еще какие-то


деньги за услуги по внутритаможенному транзиту из Новосибирска? — удивляется Андрей СУРКОВ. — Каким образом осуществляется доставка, куда поступает груз и где именно проходит таможенное


оформление — это не наши проблемы. Компания DHL получила деньги в полном объеме при отправке груза. В договоре были учтены уже все затраты, в том числе и на таможенное оформление. Мало того,


наш случай — далеко не единичный. У ЗАО «ДХЛ Интернешнл», как выяснилось, имеется некое приложение к договору на оказание услуг по таможенному оформлению в виде прайс-листа на услуги по


внутритаможенному транзиту. И со всех получателей грузов, кто проживает не в Новосибирске, а в других городах Сибири, совершенно незаконно, как признал суд, взимались дополнительные платежи


при получении груза. Убытки своего предприятия Андрей СУРКОВ оценивает в 24 тысячи рублей (15,5 тысячи рублей — провозная плата, 5 тысяч рублей — корректировка таможенной декларации, 3,5 ты


сячи рублей — услуги по внутритаможенному транзиту). И высказывает намерение вызывать в суд международную компанию до получения полной компенсации за испорченный во время перевозки груз.  


Trending News

В Нижневартовске открыт второй офис общей врачебной практики

Мини- поликлиника, способная принимать до 25 тысяч пациентов в год, расположилась на 350 кв м первого этажа многоквартир...

Американские биржи закрылись в плюсе

Индекс Dow Jones вырос на 0,74%, биржевой индикатор Nasdaq прибавил 1,10%, S&P 500 увеличился на 1,14% К закрытию то...

Roej cs2 – профиль игрока, биография, матчи, награды

07.12.24 в 12:00 Gladiators Fire Flux 0:2 Перейти на матч CCT Групповая стадия 05.12.24 в 18:00 Gladiators Aurora YB 1:2...

Минздрав края объяснил, почему пациентов скорой не принимают в моностационары

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ 20 ОКТЯБРЯ ПРЕДОСТАВИЛО ИА «ЧИТА.РУ» ПОЯСНЕНИЕ О ТОМ, ПОЧЕМУ ПАЦИЕНТОВ ...

Новые русские сенсации / выпуски / «овсиенко в опасности?! » / передачи нтв

В ЭТОМ ВЫПУСКЕ: Внимание! Розыск! Пропала Татьяна Овсиенко. Друзья уверены, что певица в опасности, и винят во всем мужа...

Latests News

DHL вызвали в суд недовольные клиенты

Как рассказал «КВ» директор ООО «Фирма „Алекто-Электроникс“ Андрей СУРКОВ, его предприятие заключило весной прошлого год...

Молиньё делает новую мобильную игру

Питер Молиньё (Peter Molyneux), создатель и идеолог таких хитов, как Fable, Black&White, Dungeon Keeper, а также ожи...

Как авторы HAWK улучшили ретеншн игры на 5 пунктов

Иногда возможности роста бизнес-метрик заложены в неочевидных вещах. IT Territory удалось добиться роста удержания перво...

Суд арестовал счета, недвижимость и активы замминистра обороны Тимура Иванова

На ваш почтовый адрес было отправлено письмо с подтверждением.Чтобы восстановить пароль укажите вашу электронную почту, ...

Смоллинг пропустит матч против ювентуса из-за травмы

Защитник КРИС СМОЛЛИНГ не поможет «Роме» в матче 21-го тура Серии А против «Ювентуса». Как сообщается, англичанин получи...

Top