Юрий захарченко, генеральный директор оао "радуга" (бывшее оао "детский мир"): оао "детский мир" в омске уже не существует

В мае акционеры ОАО «Детский мир» приняли решение о смене названия магазина. С чем это связано, а также на ряд других вопросов корреспонденту «КВ» Льву АБАЛКИНУ ответил генеральный директор

магазина «Детский мир» Юрий ЗАХАРЧЕНКО. — КОГДА СОСТОИТСЯ РЕБРЭНРИНГ ОАО «ДЕТСКИЙ МИР»? — Фактически ОАО «Детский мир» в Омске уже не существует. Если говорить об имени, под которым мы

собираемся работать, об этом стоит поговорить позже, после того, как оно будет зарегистрировано. — ЗНАЧИТ, «РАДУГА» — ЭТО РАБОЧЕЕ НАЗВАНИЕ? — Вполне возможно. — НА ПРОШЕДШЕЙ В МАЕ В ОМСКЕ

РЕГИОНАЛЬНОЙ ТОРГОВОЙ КОНФЕРЕНЦИИ МОСКОВСКИЕ ОПЕРАТОРЫ РЫНКА ПРАКТИЧЕСКИ В ОДИН ГОЛОС УТВЕРЖДАЛИ, ЧТО РАБОТАТЬ НЕ ПО СЕТЕВОМУ ПРИНЦИПУ БЕСПЕРСПЕКТИВНО. ОДИНОЧНЫЕ МАГАЗИНЫ — НЕ БИЗНЕС. ЭТО

ПОЗВОЛЯЕТ ЗАРАБОТАТЬ НА КВАРТИРУ, МАШИНУ, НО НЕ БОЛЬШЕ. ВЫ С ЭТИМ СОГЛАСНЫ? — Честно говоря, не разделяю на сто процентов это мнение. В мире достаточно примеров, когда рядом с сетями

существуют довольно большие одиночные предприятия. Поэтому я не считаю, что развитие сетей — это единственный путь, по которому должно идти развитие ритейла. — Вы принимали участие в

муниципальных торгах, где приобрели несколько помещений. С какой целью? — Бизнес должен быть структурирован. Поэтому могу однозначно сказать, что приобретение мною ряда объектов на торгах не

связано с развитием сети магазинов детских товаров. — Но площади, которые выкупались, предназначены под магазины? — Под торговлю, но не детскими товарами. — ЧЕМ ТОГДА? — Мне бы не хотелось

говорить о бизнесе, который мы ведем с партнерами. Эти объекты не принадлежат лично мне, поэтому я оставлю этот вопрос без комментариев. — КАКАЯ ДОЛЯ ДРУГИХ ТОВАРОВ В ОБЩЕМ ОБЪЕМЕ ВАШЕГО

БИЗНЕСА? — Детский ассортимент занимает порядка 80 %. — ЭТО ЗДАНИЕ ДОСТАТОЧНО СТАРОЕ. НЕ ПЛАНИРУЮТСЯ ЛИ КАКИЕ-ТО РАБОТЫ ПО РЕКОНСТРУКЦИИ? — Здание действительно морально устарело, его

бесспорно надо доводить до современных стандартов. У нас есть желание создать вертикальный коммуникационный коридор, который дал бы покупателям возможность более легко перемещаться на

верхние этажи. Для начала мы готовы установить два лифта на 10-12 человек каждый. Простой, эффективный, не очень затратный ход. Но почему-то даже такие мелкие вопросы рассматриваются на

градостроительном совете, где от нас потребовали разработки концепции здания в целом. А потом они, мол, посмотрят и решат. На мой взгляд, эти решения не должны препятствовать экономическому

развитию предприятия. Любая реконструкция требует достаточно серьезных финансовых затрат. Для этого нужен довольно серьезный финансовый запас, прочность, чтобы не потерять в итоге вложенные

деньги. Поэтому, считаю, в этом плане мировоззрение чиновников должно меняться. — В ОМСК НАМЕРЕНЫ ПРИЙТИ КРУПНЫЕ ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ИГРОКИ, КОТОРЫЕ ПРИНЕСУТ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК РАЗ ИЗ ОБЛАСТИ

СТРОИТЕЛЬСТВА СОВРЕМЕННЫХ ТОРГОВЫХ КОМПЛЕКСОВ. — Возьмем, ИКЕА, МЕТРО. Они не будут строить какие-то капитальные с точки зрения архитектуры здания. Как правило, все их объекты — легкие

гигантские конструкции, возводимые за городом. Это, по сути, мелкооптовые структуры, и объекты, в которых они размещаются, создаются именно под такой тип торговли. Они, конечно, очень

эффективные. Но это не стационарная торговля, о которой мы говорим. — ИЗВЕСТНО, ЧТО АФК «СИСТЕМА» СТРОИТ СЕТЬ «ДЕТСКИЙ МИР» ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. В ТОМ ЧИСЛЕ, ПРИХОДИТ В ОМСК. К ВАМ ПОСТУПАЛИ ОТ

НИХ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОВМЕСТНО РАБОТАТЬ? ИЛИ ЭТО БЫЛИ ТОЛЬКО РАЗГОВОРЫ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИХ ТОВАРНОГО ЗНАКА? — Даже насчет использования торговой марки к нам никто не обращался. Раз уж есть

решение, согласно которому московское ОАО «Детский мир» имеет единоличные права на использование этого бренда, мы самостоятельно приняли решение о смене названия. — ВЫ СКАЗАЛИ, ЧТО СОХРАНИЛИ

В ОБОРОТЕ ДО 80% ДЕТСКИЙ АССОРТИМЕНТ. ВЫГОДНО ЛИ ТОРГОВАТЬ ДЕТСКИМИ ТОВАРАМИ? — Торговать выгодно практически всем, если не ставить сверхзадачу моментального обогащения: сегодня начал

торговать и сразу стал сказочно богат. Кроме того, надо иметь достаточно профессионализма, чтобы действовать на рынке, плюс торговые площади, необходимые для развития того или иного формата.

Вы затронули вопрос третьего этажа, где у нас продается мебель. Был в городе период, когда ощущалась нехватка мебели. Этаж площадью порядка 1, 5 тысячи квадратных метров на продаже мебели

приносил достаточно неплохую прибыль. Сейчас доходность от этих продаж падает, поэтому эту группу товаров мы будем постепенно в течение двух-трех лет вытеснять. — КАК МЕНЯЮТСЯ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

ОМИЧЕЙ? КАКИЕ ДЕТСКИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ СПРОСОМ? — Предпочтения меняются внутри ассортимента. Например, не нравится тот или иной фасон костюма, платья, их цвет. Все это надо отследить,

вовремя заменить, предложить то, что пользуется большим спросом. Не происходит каких-то глобальных изменений в ассортименте. Но бывают исключения. Например, школьные канцелярские товары. Эту

группу только мы расширяем к началу учебного года, а после сезона сворачиваем до минимума. Новогодние товары, костюмы — тоже относятся к группе сезонных. Мы выставляем их тогда, когда в них

есть потребность. — А С ИГРУШКАМИ ПРОИСХОДЯТ КАКИЕ-ТО ИЗМЕНЕНИЯ? — При формировании этой группы товаров одно время мы делали упор только на мировые бренды. Во главе стояли игрушки ТМ

«Lego». Отдел этот остался, но дело в том, что поставщик не может удовлетворить все заявки. К примеру, нашу выполняет всего на 30%. Мы добились того, чтобы увеличить эту цифру до 50%,

поскольку есть к ним интерес. — Когда мы торговали брендами, китайских игрушек у нас не было вообще. Сейчас ситуация меняется, поскольку и среди китайских товаров появились те, которые имеют

высокое качество. Это игрушки и другие товары фабричного производства, которые завозятся в страну на легальных основаниях, крупными оптовыми компаниями, сертифицируются — проходят всю

необходимую процедуру контроля. Когда появился такой товар, мы стали включать его в наш ассортимент. Спрос на него есть. Потребителей устраивает цена и качество. Иногда приходится слышать,

что «Детский мир» дорогой магазин. Но он не может быть дорогим, потому что уровень торговой надбавки у нас значительно ниже, чем у столичных. Да, бывает на некоторые товары несколько высокая

цена, но это из-за того, что изначально, оптом он покупался по более высокой цене. Но зато могу с уверенностью сказать, что, если вы купите у нас в магазине ребенку игрушку или другой

товар, он будет качественный и безопасный. А за это надо платить. — КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ НАХОДИТЕ ПОСТАВЩИКОВ? ПОСЕЩАЕТЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ВЫСТАВКИ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ ИЛИ КАК-ТО ИНАЧЕ? —

По-разному. Специалисты компании в том числе посещают специализированные выставки, но больше для того, чтобы отследить тенденции. Напрямую с заграницей мы не работаем. Иногда бывает, что

привозим какие-то мировые новинки, но не всегда их готовы воспринимать наши покупатели. И отчасти этот факт радует. У нас проходит тяга только к заграничному как самому лучшему. У людей

формируется вкус, они носят то, что им идет, то, к чему привыкли, не гонятся за заграничной, простите за грубость, тряпкой, которая, может, ему и не идет и не стоит того, чтобы ее купили. —

А СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА У ВАС НЕТ? — Мы какое-то время производили продукцию под ТМ «Милори». Сейчас участвуем в одном из швейных производств. Но считаю его независимым от нас. Если

раньше мы участвовали в производстве, и доля реализации продукции «Милори» 100% шла через «Детский мир», то сегодня доля реализации через наш магазин у швейного производства составляет всего

около 30 %. Остальное — через другие магазины, в других городах. — А ЧТО ЭТО ЗА КОМПАНИЯ? — Фирма называется «Гермиона». — ЭТО БЫВШАЯ «МИЛОРИ»? — Нет, я бы не стал так говорить. — А ЗДАНИЕ

УНИВЕРМАГА НАХОДИТСЯ В ВАШЕЙ СОБСТВЕННОСТИ? — Да, оно выкуплено. — А ЗЕМЛЯ? — Она находится в бессрочном пользовании. Но этот вопрос достаточно сложный, ситуация не совсем понятна. Мне

кажется, что стоимость несколько завышена. Хотя все относительно. Земля — это такой же товар, и ее продавец вправе поставить ту цену, которую считает нужной. Покупатель должен решать,

насколько целесообразно ему покупать именно по этой цене. — ВЫ НЕ ДЕЛАЛИ ПОПЫТКИ ПРИВЛЕЧЬ ВНЕШНЕГО ИНВЕСТОРА ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ? — Мы являемся предприятием, которое работает без

привлечения кредитов, на свои оборотные средства. Мы всегда рассчитываем только на свои силы, поэтому инвесторы нам не требуются. — КРОМЕ ТОГО, ЧТО ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ОСВОБОДИТЬ ПЛОЩАДИ ОТ

МЕБЕЛИ, КАКИЕ ЕЩЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПЛАНИРУЮТСЯ ИЛИ УЖЕ СДЕЛАНЫ? — На третьем этаже в прошлом году мы запустили детский уголок. В ближайшее время кафе, которое мы перенесли с первого этажа на

третий, планируем развивать дальше. Кроме того, хотим поставить еще больше игровых автоматов — они ничего общего не имеют с азартными играми. Наша задача не только привлечь родителей за

качественным товаром, но и детей, где им могут приобрести игрушки и много чего другого, но также предложить развлечения, в том числе и бесплатные, которые они не могут позволить себе во

дворе. — А В ЧЕМ ИЗЮМИНКА? ВООБЩЕ ОНО БУДЕТ РАССЧИТАНО ТОЛЬКО НА ПОСЕТИТЕЛЕЙ ИЛИ НА СЛУЧАЙНЫХ ПРОХОЖИХ, КОТОРЫЕ БУДУТ ЗНАТЬ О ТОМ, ЧТО В КАФЕ «ДЕТСКОГО МИРА» МОЖНО ВЫПИТЬ ХОРОШЕГО КОФЕ,

ВКУСНО ПЕРЕКУСИТЬ? — Концепция кафе «для всех» реализовывалась у нас на первом этаже. Но мы поняли, что это — не наш бизнес. Поэтому сейчас мы ориентированы на поток наших покупателей, на

тех, кто пришел в универмаг. Наши посетители должны знать, что у нас есть кафе, их посещение не должно быть случайным. — НО ТРЕТИЙ ЭТАЖ — ЭТО РАЗВЕ ТО МЕСТО, КУДА ЗАХОЧЕТСЯ ИДТИ? — Поэтому

нужны лифты, эскалаторы. Первый этаж у нас очень напряженный. Там не было возможности поставить тот игровой комплекс, который мы поставили на третьем этаже, и, соответственно, кафе. Сейчас

мы полностью убедились, что разместили и комплекс, и кафе правильно. ЮРИЙ ЗАХАРЧЕНКО Юрий Михайлович родился 4 апреля 1957 года в Омске. В 1974 году после окончания школы поступил в

Сибирский автодорожный институт на факультет «Промышленно-гражданское строительство». В 1979 году после окончания СибАДИ поступил в Институт советской торговли на заочное отделение на

специальность «Экономика». Параллельно с учебой в вузе работал продавцом в Хозмебельстройторге. С 1984 года — на базе Росбакалеи коммерческим директором. С 1987 года директор «Детского

мира». ЖЕНАТ. ДВОЕ ДЕТЕЙ. СТАРШИЙ СЫН ОКОНЧИЛ УНИВЕРСИТЕТ В НЬЮ-ЙОРКЕ. МЛАДШЕМУ РЕБЕНКУ ПЯТЬ ЛЕТ.