Comment télécharger mon relevé de compte ou de carte bancaire?
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Les relevés mensuels ne sont produits que si au moins un mouvement (créditeur ou débiteur) a été enregistré sur le mois. La mise à disposition des relevés se fait au début du mois suivant,
au plus tard le 7ème jour ouvré. Le fichier est ensuite téléchargeable en fichier PDF et imprimable. Pour obtenir vos relevés de compte, rendez-vous dans la rubrique "Mes
services", puis "Documents" et sur "Relevés de compte" et sélectionnez votre compte ou votre carte bancaire. Sélectionnez ensuite le type de document souhaité
(relevé de compte, relevé de carte bancaire, etc.), indiquez les dates de recherche puis cliquez sur "Je recherche". Il n'est pas possible d'éditer un relevé en milieu de
mois ou sur une autre période qu'un mois civil. Avant la mise à disposition de votre relevé sous format PDF, vous pouvez en revanche effectuer des extractions sous différents formats
via la fonction d'export disponible dans la rubrique "Mes services" "Documents" puis "Relevé de compte" et "Exporter". ASTUCE : Si la recherche
n’aboutit pas, pensez à élargir la date de recherche. A noter que si aucun mouvement n’a été effectué durant le mois, aucun relevé de compte n’est édité.
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