Как погасить долги банку или коллекторам: кто виноват и что делать?

Современную российскую экономику трудно назвать стабильной. Да, некоторые отрасли чувствуют себя в целом неплохо, но другие — заметно хуже, а в ряде отраслей ситуация близка к кризисной.

Нестабильность экономики ведет к росту числа должников по кредитам: люди занимали деньги, а доходы снизились, отдавать не из чего. Фирмы разоряются, люди лишаются работы, а кредит остается с

человеком, как и долги по нему.

Кроме потери работы могут быть и другие причины резкого снижения платежеспособности заемщика. Например, серьезная болезнь или недооценка валютных рисков, если кредит был валютным.

Итак, как можно погасить долг, если доходы заемщика резко снизились? Порядок погашения долга может различаться в зависимости от того, остался ли долг банковским или права на него переданы

коллекторскому агентству.

Рассмотрим ситуацию, когда банк не передал долг коллекторскому агентству, а занимается им самостоятельно. У должника есть 6 возможных способов решить проблему, назовем их плюсы и минусы.

В суде заемщик должен документально подтвердить невозможность полностью и своевременно погасить обязательства перед кредиторами (вследствие своей неплатежеспособности и нехватки имущества) и

убедить суд в своей добросовестности как должника. Как только арбитражный суд признает заявление обоснованным, прекращается начисление штрафов и пеней, снимается арест на имущество и

контроль над ним передается назначенному судом финансовому управляющему. Если суд полагает, что в перспективе долги перед кредиторами могут быть полностью погашены (например, заемщик имеет

стабильный и достаточный заработок), то он может утвердить план реструктуризации обязательств на срок не более чем три года, а должник не считается банкротом. Кроме того, должник и кредиторы

в любой момент могут заключить мировое соглашение на условиях, отличных от плана реструктуризации.

Если же нет оснований полагать, что обязательства могут быть погашены, то суд начинает ликвидационную процедуру, которая и называется банкротством. Она предусматривает распродажу имущества

должника, за исключением ряда личных вещей и единственного жилья.

Недостатком процедуры банкротства сегодня является ее длительность (свыше полугода) и дороговизна: 25 000 рублей кладется на депозит финансовому управляющему, более 10 000 рублей тратится на

обязательные публикации в СМИ. В итоге минимальные затраты должника составляют 50 000–80 000 рублей, а порой достигают сотен тысяч. Поэтому практический смысл банкротство приобретает для

действительно крупных займов, никак не меньше 500 000–700 000 рублей.

Оценивать новые источники заемных средств нужно по простому критерию — снижают ли они общую сумму ежемесячных выплат по займу или нет. Если снижают, то такие варианты заслуживают внимания,

хотя и прочие параметры кредита стоит учитывать. Но брать новые кредиты, дополнительно утяжеляющие и без того суровое долговое бремя, будет уже безрассудством. Поэтому варианты вроде займа в

микрофинансовых организациях, где проценты по кредиту достигают сотен годовых, можно смело отметать в сторону. Это тот случай, когда, пытаясь выбраться из ямы, должник закапывает себя еще

глубже.

Необходимо будет согласие банка на продажу заложенной квартиры. Но кредиторы обычно не возражают — продажа залога и в их интересах.

Некоторые особенности имеет ситуация, когда банк передает долг коллекторам. Конечно, почти всегда и в самом банке существуют подразделения, которые занимаются возвращением долгов. Но это все

же не основная деятельность банка, поэтому соответствующие немногочисленные банковские специалисты специализируются главным образом на возвращении особо крупных или обеспеченных залогом

кредитов. Сравнительно небольшие потребительские и беззалоговые кредиты банки чаще предпочитают передавать коллекторским агентствам с большой скидкой — процесс взыскания таких долгов

трудоемок и для банка в конечном итоге откровенно невыгоден. Долго держаться за почти безнадежные кредиты банку ни к чему: Банк России обязывает его для таких кредитов формировать на своем

балансе большие обязательные резервы, что ухудшает финансовые показатели кредитных организаций.

То есть передача коллекторскому агентству просроченных на срок не менее 3 месяцев банковских кредитов — дело нередкое и естественное. Специализированное агентство может эффективно

рассортировать эти долги на несколько категорий, организуя гибкую и почти конвейерную обработку каждой их них.

Если задолженность просрочена более чем на год, банки могут продать (переуступить) долг коллекторам. Для должника это значит смену кредитора. Все прежние финансовые обязательства должника по

возвращению долга сохраняются, новых при этом не появляется. Возвращение средств идет на счет агентства.

О том, что состоялась передача его долга, должник прежде всего узнает от банка (ему приходит письмо о переуступке) и далее от коллекторов, получив письмо или телефонный звонок. В этой

ситуации заемщик должен получить максимум достоверной информации:

После проверки информации заемщик может вести переговоры о схеме погашения долга.

При этом коллекторское агентство как специализированная долговая организация больше банка заинтересовано в сотрудничестве с должником. Если заемщик готов идти на контакт и производит

впечатление добросовестного должника, ему предложат посильный график платежей, скидки и рассрочку.

Не гасить долги — значит иметь множество негативных последствий. Выбросить SIM-карту, меняя номер телефона, — не выход: человеку, имеющему более-менее постоянное место работы или хотя бы

кое-какое зарегистрированное имущество, избежать любых контактов с банком или коллекторами затруднительно. Да и унизительно бывает узнавать от родственников, соседей, знакомых, что кто-то

опять искал нерадивого заемщика. При этом любой контакт с кредитором продлевает сроки законных претензий к должнику: вместо обнуления долга можно дождаться его увеличения из-за накопления

процентов, пеней, штрафов.

Уход должника от финансовых обязательств по кредиту закономерно заканчивается обращением банка или коллекторов в суд. Соответственно, судебные издержки добавляются к сумме уже имеющегося

долга и становятся его частью. Когда решение суда вынесено, для его исполнения приходят судебные приставы, которые описывают ценное имущество, забирают и продают его с аукциона. Забрать не

могут только государственные награды, памятные знаки, продукты питания, предметы обихода, одежду, обувь и единственное жилье, если нет другой недвижимости для проживания.

Поэтому доведение дела до судебного разбирательства чаще всего не в интересах должника. Процедура банкротства физического лица по его инициативе может быть исключением, но далеко не во всех

случаях: даже в его рамках мировое соглашение обычно предпочтительнее.

Таким образом, если выплаты по долгу стали неподъемными для заемщика, он может облегчить свое положение, используя различные механизмы и процедуры. В их числе: реструктуризация,

рефинансирование, банкротство по собственной инициативе, перезайм или обращение к специализированной государственной программе помощи. Прятаться от кредиторов — не самая интересная жизненная

стратегия. Доведение дела до судебного разбирательства также обычно невыгодно для должника. Куда эффективней бывает поиск способов договориться с банком или коллекторами в рамках правового

взаимодействия и погасить долг.

Реализацией программы помощи ипотечным заемщикам занимается АО «ДОМ.РФ» (до марта 2018 — АО «Агентство ипотечного жилищного кредитования»). Однако оказание помощи по программе происходит

только для определенных категорий заемщиков: это семьи с несовершеннолетними детьми или находящимися на иждивении обучающимися возрастом до 23 лет включительно, инвалидами, ветеранами боевых

действий. Кроме того, среднемесячный общий доход семьи за три месяца, предшествующие подаче заявления, после вычета платежей по кредиту должен быть меньше двух размеров прожиточного

минимума по региону на каждого члена семейства. Ипотечная квартира должна быть единственной для заемщика и по площади не превышать 45 м² для однокомнатной, 65 и 85 м² для двух- и

трехкомнатной квартиры соответственно. В отдельных случаях — с согласия банка-кредитора и по решению межведомственной комиссии — помощь может быть оказана и заемщикам, не отвечающим

отдельным критериям, указанным выше.var lastEditDate = '2023-07-31 09:05:11';

© 2025 АО «Аргументы и Факты» Генеральный директор Руслан Новиков. Главный редактор еженедельника «Аргументы и Факты» Михаил Чкаников. Директор по развитию цифрового направления и новым

медиа АиФ.ru Денис Халаимов. Шеф-редактор сайта АиФ.ru Владимир Шушкин.

СМИ «aif.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР), регистрационный номер Эл № ФС 77-78200 от 06

апреля 2020 г. Учредитель: АО «Аргументы и факты». Интернет-сайт «aif.ru» функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

Шеф-редактор сайта: Шушкин В.С. e-mail: karaul@aif.ru, тел. 8 495 783 83 57. 16+

Все права защищены. Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт aif.ru.