Cómo encontrar hoteles para usuarios de sillas de ruedas

AVERIGUA ANTES DEL VIAJE Toma mucho tiempo obtener información específica sobre las características de accesibilidad de un hotel. Lamentablemente, la mayoría de los hoteles no publica en

internet fotos de las habitaciones y los baños accesibles. Si tienes preguntas, llama directamente al hotel y no a la línea corporativa de reservas. Averigua el nombre de la persona con

quien hables y su dirección de correo electrónico. Explica en detalle y con paciencia todo lo que necesites. Por ejemplo, algunas personas que usan sillas de ruedas necesitan un espacio

despejado debajo de la cama para utilizar un elevador Hoyer. Otra forma de encontrar un hotel accesible es hacer reservas por medio de accessibleGO.com (en inglés). La empresa, que forma

parte de Priceline Partner Network, ha recopilado datos de accesibilidad de cerca de 4,000 hoteles en 45 ciudades de Estados Unidos. Es importante que los viajeros que tienen requisitos de

accesibilidad sepan hasta qué punto los establecimientos toman sus solicitudes con seriedad: “Solicitar una ducha adaptada para sillas de ruedas o una bañera accesible con barras de apoyo es

algo muy diferente a solicitar salir más tarde del hotel”, advierte Miriam Eljas, cofundadora y directora ejecutiva de accessibleGO.com. “Los hoteles no siempre reconocen la magnitud de la

necesidad”. See more Viajes offers > Hemos visto algunos hoteles que se destacan. Nos alojamos en Aloft Hotels, del grupo Marriott, en Chicago, Corpus Christi, Texas, Minneapolis y

Munich. Siempre nos asombró la calidad del diseño de las habitaciones accesibles modernas. El nuevo Holiday Inn Express Houston Galleria de 14 pisos, del InterContinental Hotels Group, tiene

un sofá cama en la habitación accesible tamaño king, lo cual es muy conveniente para las familias. En el elegante Waldorf Astoria Chicago, de la marca Hilton, nuestra habitación tenía una

acogedora chimenea con una ducha adaptada para sillas de ruedas y una bañera, una combinación muy poco común. Considera incluir lo siguiente en tus preguntas: CONFIGURACIÓN DE LAS

HABITACIONES, CUANDO VIAJAS ACOMPAÑADO. Las habitaciones accesibles, especialmente las que tienen ducha adaptada para sillas de ruedas, suelen tener una cama tamaño king. Una habitación con

una sola cama es problemática para quien viaja con un acompañante. Además, las familias suelen necesitar más de una cama. Pagar una segunda habitación es costoso. Una solución es solicitar

una cama plegable. Llama al hotel para preguntar si ofrece este servicio (muchos no lo hacen) y, de ser así, pregunta si tiene un costo adicional. Considera reservar un hotel que solo tenga

suites (también conocido como hoteles para estadías prolongadas). Estos hoteles son más espaciosos y algunas de las habitaciones incluyen una sala de estar por separado con un sofá cama. Las

marcas que puedes comparar incluyen SpringHill Suites, Embassy Suites, Hyatt Place, Home2 Suites de Hilton, Residence Inn y Comfort Suites. OBSTÁCULOS EN LAS HABITACIONES. La ley ADA no

contempla todos los problemas de acceso. Por ejemplo, no regula la altura de la cama, a pesar de que puede afectar considerablemente la estadía en el hotel. Como las camas de lujo son cada

vez más altas, para quienes usan sillas de ruedas es imposible trasladarse de la silla a la cama. “Si no puedo acostarme en la cama, no puedo dormir”, señala Sears. “Por lo general, el hotel

está dispuesto a quitar el marco de la cama para que sea más baja. Esto da resultado porque resta alrededor de 8 a 10 pulgadas de altura. Sin embargo, algunos marcos son fijos y no se

pueden quitar. En ese caso necesito quitar el colchón y simplemente dormir en el somier”.