Qué debes hacer después de un accidente automovilístico

5. DOCUMENTA EL LUGAR DEL ACCIDENTE Luna aconseja documentar la descripción del accidente con el mayor detalle posible. Para ello, puedes usar tu teléfono inteligente para sacar fotos y

grabar videos y notas de voz. Entretenimiento Paramount+ 10% de descuento en cualquier plan de Paramount+ See more Entretenimiento offers > "Revisa el auto donde recibió el impacto

del choque: ¿fue en la parte frontal? ¿En el lado del conductor? ¿En la parte trasera? Lo más fácil es sacar una foto del auto entero, así como fotos de cerca en que aparezcan los daños,

tanto al vehículo tuyo como al de la otra persona". Registra la fecha y hora del accidente, y toma fotos o videos de todo el lugar de los hechos, incluidas las huellas de frenado y los

daños a otros bienes. Menciona también los nombres de las calles y la dirección en que iba cada vehículo, tanto antes como después del accidente. "Algo que muchas veces se olvida es la

posición de los autos [con respecto] a la vía. Esta información es crítica, porque ayuda al ajustador a reconstruir el accidente cuando presentas la reclamación", dice Luna. Dibuja un

diagrama de la escena del choque, ya sea a mano o con una aplicación como AccidentSketch.com o SmartDraw.com. Usando la aplicación de tu teléfono para grabar notas de voz, describe lo

ocurrido mientras tienes los detalles bien claros en la mente. Menciona también las condiciones del tiempo y de visibilidad. 6. EN EL LUGAR DEL ACCIDENTE, NO HABLES DE QUIÉN TIENE LA CULPA

Hace unos años, Denise Schipani, de 54 años, y su hijo estaban parados en un semáforo cerca de su casa en Huntington Station, Nueva York, cuando otro auto chocó fuertemente contra la parte

trasera del suyo. "El impacto nos lanzó hacia adelante y apliqué los frenos con firmeza. Mi auto se detuvo justamente cuando tocó el parachoques del que iba delante de mí", dice

Schipani. "En ese momento, no tenía idea de lo que había pasado, y recuerdo que me confundí al ver pedacitos de algo negro por todo el asiento trasero. Resulta que la ventana trasera se

había hecho añicos. Estábamos temblando, pero nadie se había lesionado". Schipani encendió las luces de emergencia, volvió a verificar si su hijo se encontraba bien y llamó al 911.

"Luego me acerqué al otro conductor. Él quiso achacarlo a unas hojas caídas mojadas sobre la vía, pero no había ninguna", dice. "Era claro que había acelerado cuando estaba

distraído". Schipani optó, correctamente, por no discutir con él. Los ánimos pueden caldearse tras un accidente. Por eso, si crees que el otro conductor está ebrio o drogado, o muestra

señales de conducta agresiva, confía en tus instintos, aconseja Luna. "Quédate en el auto y no hables con esa persona, porque puede ser que la policía tenga que intervenir", dice.

7. LLAMA A UNA GRÚA SI ES NECESARIO Dependiendo de qué tan dañado esté tu auto, tal vez tenga que ser remolcado a un taller, dice Luna. Muchas personas son miembros de clubes

automovilísticos que ofrecen asistencia en carreteras como uno de sus beneficios. Es posible que la policía llame a una empresa de grúas, y algunos fabricantes de autos también ofrecen

programas de asistencia al conductor. Si una grúa acude al lugar del accidente sin que nadie la haya pedido, no supongas que es digna de confianza; siempre verifica sus credenciales y anota

todos sus datos de contacto, agrega Luna. 8. LLAMA A LA ASEGURADORA Puede ser tentadora la opción de negociar un trato en efectivo para evitar la reclamación de seguros. Pero si no notificas

a tu aseguradora después de un accidente, podrías terminar siendo responsable de los daños ocasionados. El agente de seguros de Schipani determinó que su auto era una pérdida total: el

costo de las posibles reparaciones superaba el valor del auto. Después, Schipani se enteró de que el conductor que la había chocado tenía un seguro de cobertura mínima. "Me dijeron que

era posible tratar de sacarle dinero, pero que sería mejor que ellos se encargaran de la reclamación", dice Schipani. "Recomiendo nunca abandonar el lugar del accidente —aunque sea

un choque leve— sin un informe policial, sobre todo si es claro y obvio que no tuviste la culpa". En casos como el de Schipani, el agente encargado de la reclamación de seguros te

puede ayudar a evaluar tus opciones.