Estafas con las tarjetas flexibles de Medicare: descubre la verdad

Ilustración: Robi Dobi Facebook Twitter LinkedIn En este artículo Cómo funcionan las estafas • Señales de alerta • Cómo protegerte • Cómo denunciar estafas

Puede que recibas una llamada de alguien que se hace pasar por un representante de Medicare e intenta convencerte de que compres una tarjeta flexible de Medicare. Algunas de estas ofertas de

tarjetas de débito prepagadas —disponibles a través de planes privados de Medicare Advantage— pueden ser legítimas, pero a veces quienes las ofrecen son delincuentes que te engañan para que

compartas información personal y luego la utilizan para robar tu identidad o presentar reclamaciones falsas de Medicare en tu nombre. Algunos podrían tomar tu dinero y no enviarte nunca una

tarjeta, o transferirte a un plan de Medicare Advantage sin que lo sepas.

“La cantidad de quejas (sobre las tarjetas flexibles) aumentan mucho más durante la temporada abierta, porque es cuando el plan actual de un beneficiario puede contactarlo y decirle qué es

lo que ha mejorado este año con respecto al año anterior y cuáles son los nuevos beneficios”, dice Jean Stone, quien trabajó para los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS)

durante más de 45 años y ahora es voluntaria en la ciudad de Nueva York con Senior Medicare Patrol, una organización que ayuda a las personas a evitar, detectar y denunciar el fraude

relacionado con Medicare.

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estafas con las tarjetas flexibles de Medicare

Aunque las tarjetas se llaman “Medicare flex card”, no tienen nada que ver con Medicare Original. Son un beneficio proporcionado por planes privados de Medicare Advantage y distribuido

—anual o trimestralmente— a beneficiarios que reúnen ciertos requisitos, para cubrir algunos gastos relacionados con la salud.

Estas tarjetas flexibles pueden cubrir medicamentos de venta libre y copagos de atención dental, e incluir una asignación para la compra de alimentos saludables. Los beneficios pueden ser

tentadores, y los delincuentes se aprovechan de eso de estas maneras:

Publican anuncios falsos. Los anuncios pueden afirmar que Medicare está entregando tarjetas flexibles con varios cientos de dólares para utilizar en alimentos y otros artículos. Tal vez te

den instrucciones para que vayas a un sitio web donde te pedirán que proporciones información personal que luego roban, como tu número de Seguro Social o de tarjeta de crédito o la

información de tu cuenta bancaria.

Ofrecen una tarjeta flexible. Impostores que se hacen pasar por representantes del Gobierno llaman y te piden información personal para enviarte una tarjeta flexible. Si los impostores

obtienen tu número de Medicare durante este proceso de solicitud falso, pueden usarlo para robar tu identidad o presentar reclamaciones falsas de Medicare en tu nombre. Esto es similar a

otra estafa, el fraude con la tarjeta de Medicare, donde los delincuentes llaman para ofrecer una nueva tarjeta de Medicare y tratan de obtener información personal, dice Kim McKenna,

coordinadora de Senior Medicare Patrol para la Oficina del Comisionado de Seguros del Estado de Washington. En ambos casos, dice, la tarjeta nunca llega.

Te cambian de plan. A veces, los vendedores llaman y usan las tarjetas flexibles para lograr que los beneficiarios de Medicare pasen de Medicare Original a un plan Medicare Advantage. Tal

vez no te des cuenta de que al aceptar la tarjeta flexible estás aceptando renunciar a la cobertura de Medicare Original y pasar a un plan privado de Medicare Advantage. Los planes tienen

diferentes reglas sobre redes de proveedores, cobertura y costos de bolsillo. Antes de aceptar un cambio, investiga cuidadosamente todo plan que te ofrezcan.