Estafas funerarias

Protect Yourself From a Funeral Scam Es difícil pensar en la muerte, ya sea la propia o la de un ser querido. Pero al planificar y pagar por la última despedida, es importante pensar con

claridad y tener cuidado. La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha advertido que algunas personas han recibido llamadas de impostores que se hacen pasar por la funeraria y dicen que, a menos

que la familia pague más dinero de inmediato, el funeral será cancelado. Tal y como pregunta la FTC: “¿puedes imaginar algo más despreciable?”. Pero a menudo son los operadores de

funerarias sin escrúpulos los que se aprovechan de los momentos más difíciles de las familias para su propio beneficio monetario. Incluso cuando todo está en alza, los funerales y los

entierros tienden a ser caros. Según una encuesta de precios del 2021 realizada por la National Funeral Directors Association, el costo promedio de un funeral con velatorio y cremación es de

$7,848; un funeral tradicional para adultos con velatorio, entierro y bóveda, es de $6,971. Los directores de funerarias poco éticos intentan ganar muchos miles adicionales cobrando de más

por artículos o engañando al consumidor para que compre paquetes con elementos adicionales que no quiere o necesita. La Regla de los Funerales, una regulación impuesta en 1984 y reforzada

por la Comisión Federal de Comercio (FTC), requiere que las funerarias revelen el costo de cada artículo y servicio que brindan, pero la información sobre los precios puede ser difícil de

obtener. Un estudio del 2022 realizado por Funeral Consumers Alliance y la Consumer Federation of America analizó 1,046 funerarias en 35 ciudades y descubrió que solo el 18% publicaban su

lista de precios completa en línea (a penas por encima del 16% en 2017). La FTC está considerando actualizar la regla para exigir que los precios se publiquen en línea. La FCA ha señalado

que tener que visitar las funerarias en persona para recoger sus listas de precios no es práctico y dificulta que los consumidores tomen decisiones informadas. Pero los precios listados

deben ser precisos. La FTC inició acciones legales, a través del Departamento de Justicia, contra un trío de empresas de servicios de cremación relacionadas, incluida Legacy Cremation

Services, por, entre otras supuestas irregularidades, publicar precios inferiores a los que los consumidores realmente pagaron. Una orden judicial reciente (en inglés) requiere que Legacy y

su propietario publiquen información de precios en sus sitios web, así como que divulguen que algunos de sus servicios se subcontratan a terceros.